Innhold

Ha oversikt · Guide 18 av 20

Se gjennom det som venter hver uke

Samle uavklarte saker og bestem hvem som gjør hva videre.

01 Finn det som trenger oppfølging02 Gi tallene sammenheng03 Avslutt med konkrete handlingerSjekkliste

Steg 01

Finn det som trenger oppfølging

Gå gjennom nye henvendelser, åpne tilbud og oppgaver som venter. Kontroller hvem som har ansvar. Flytt ferdige saker ut av listen, slik at oversikten beskriver det som faktisk trenger oppmerksomhet.

Steg 02

Gi tallene sammenheng

Se relevante henvendelser og avtaler sammen med kapasitet, ferie og kampanjer. Unngå store konklusjoner av små utslag. Bruk tallene til å finne spørsmål dere bør undersøke, fremfor å fylle en rapport.

Steg 03

Avslutt med konkrete handlinger

Skriv hva som skal gjøres, av hvem og når. Et automatisk sammendrag kan samle grunnlaget, men ansvaret må være tydelig. Begynn neste gjennomgang med å følge opp det dere avtalte sist.

Ta med deg dette

Huk av mens du går gjennom. Valgene lagres i denne nettleseren.