Framvind for konsulenter

Gjør det tydelig hva kunden får hjelp til.

Jeg bygger nettsider som forklarer oppdragene du tar, og setter opp mottak og oppfølging av henvendelser. Tidligere arbeid kan presenteres som konkrete kundehistorier.

Nettside · kundedialog · automatisering

Eksempel på kundedialog
Kunden

Kan du hjelpe oss å forbedre en intern arbeidsprosess?

Et mulig svar fra bedriften

Hvilken prosess gjelder det, og hva ønsker dere å få til? Beskriv hvem som er involvert, så kan vi avtale en første gjennomgang.

01 Forespørsel02 Avklaring03 Oppfølging

Praktiske muligheter

Bygget rundt
arbeidet du gjør.

Vi velger oppgavene sammen. Jeg setter opp, tester og tilpasser det som passer arbeidsdagen og verktøyene dine.

  1. 01

    Beskriv tjenestene gjennom konkrete oppdrag

  2. 02

    Vis dokumenterte kundehistorier

  3. 03

    Samle bakgrunn før første møte

  4. 04

    Følg opp åpne tilbud

  5. 05

    Hold kontakt med tidligere oppdragsgivere

Slik jobber jeg

Fra behov til noe du kan bruke.

01

Vi går gjennom hverdagen

Du viser meg hvordan dere tar imot kunder og følger opp arbeidet. Vi velger en konkret oppgave å begynne med.

02

Jeg bygger og tester

Nettside, spørsmål og oppfølging tilpasses bedriften. Du prøver oppsettet og avklarer hva som skal godkjennes.

03

Vi følger opp

Vi går gjennom hvordan det fungerer og avtaler videre drift og forbedringer. Omfang og pris avklares før oppstart.

Spørsmål før vi begynner

Hva kan automatiseres for konsulenter?

Vi kan begynne med å ta imot og sortere henvendelser, svare på godkjente praktiske spørsmål eller forberede oppfølging. Omfang, leveranser og forventninger avklares før et oppdrag starter. Oppsettet avtales og testes før det tas i bruk.

Må jeg bytte nettside eller systemene vi bruker?

Vi ser først på det du har. Noen trenger en ny nettside, andre trenger hjelp med en avgrenset oppgave. Mulige koblinger avhenger av systemene og tilgangene deres, og avklares før vi avtaler leveransen.

Hva koster det å få hjelp?

Du finner pakkene på siden med tjenester og priser. Tilpasninger og egne automatiseringsoppdrag avtales etter en gjennomgang. Du får vite hva som inngår før vi setter i gang.

Kan jeg prøve hvordan kundedialogen fungerer?

Ja. Du kan prøve chat og talesamtale med Nadia på Framvind. Eksemplet på denne bransjesiden viser en mulig dialog; spørsmål og svar tilpasses informasjonen dere godkjenner.

Guider til neste steg

Se alle guider →

Ta neste steg

Hva kan gjøre hverdagen enklere hos dere?

Jeg går gjennom behovene med deg og foreslår hvor det er fornuftig å begynne.

Book en prat med Ole André →