Vi går gjennom hverdagen
Du viser meg hvordan dere tar imot kunder og følger opp arbeidet. Vi velger en konkret oppgave å begynne med.
Framvind for forsikringsmeglere
Hold orden på fornyelser og førstehenvendelser.
Jeg kan hjelpe med nettsiden og administrative rutiner rundt møter, dokumentgrunnlag og oppfølging. Kunden får vite hvordan dere arbeider og hvem som følger opp behovet.
Nettside · kundedialog · automatisering
Kunden
Kan dere gå gjennom forsikringene til bedriften vår?
Et mulig svar fra bedriften
Hvilken virksomhet driver dere, og når er neste fornyelse? Megleren tar kontakt og avklarer hvilket grunnlag dere skal sende.
01 Forespørsel02 Avklaring03 Oppfølging
Praktiske muligheter
Bygget rundt
arbeidet du gjør.
Vi velger oppgavene sammen. Jeg setter opp, tester og tilpasser det som passer arbeidsdagen og verktøyene dine.
- 01
Presenter tjenester og arbeidsmåte
- 02
Ta imot forespørsler om gjennomgang
- 03
Forbered møter om fornyelse
- 04
Minn om avtalt dokumentgrunnlag
- 05
Følg opp åpne tilbud og avklaringer
Slik jobber jeg
Fra behov til noe du kan bruke.
Jeg bygger og tester
Nettside, spørsmål og oppfølging tilpasses bedriften. Du prøver oppsettet og avklarer hva som skal godkjennes.
Vi følger opp
Vi går gjennom hvordan det fungerer og avtaler videre drift og forbedringer. Omfang og pris avklares før oppstart.
Spørsmål før vi begynner
Hva kan automatiseres for forsikringsmeglere?
Vi kan begynne med å ta imot og sortere henvendelser, svare på godkjente praktiske spørsmål eller forberede oppfølging. Dekning, produktvalg og forsikringsråd vurderes av megleren. Oppsettet avtales og testes før det tas i bruk.
Må jeg bytte nettside eller systemene vi bruker?
Vi ser først på det du har. Noen trenger en ny nettside, andre trenger hjelp med en avgrenset oppgave. Mulige koblinger avhenger av systemene og tilgangene deres, og avklares før vi avtaler leveransen.
Hva koster det å få hjelp?
Du finner pakkene på siden med tjenester og priser. Tilpasninger og egne automatiseringsoppdrag avtales etter en gjennomgang. Du får vite hva som inngår før vi setter i gang.
Kan jeg prøve hvordan kundedialogen fungerer?
Ja. Du kan prøve chat og talesamtale med Nadia på Framvind. Eksemplet på denne bransjesiden viser en mulig dialog; spørsmål og svar tilpasses informasjonen dere godkjenner.
Guider til neste steg
Se alle guider →Ta neste steg
Hva kan gjøre hverdagen enklere hos dere?
Jeg går gjennom behovene med deg og foreslår hvor det er fornuftig å begynne.