Vi går gjennom hverdagen
Du viser meg hvordan dere tar imot kunder og følger opp arbeidet. Vi velger en konkret oppgave å begynne med.
Framvind for regnskapsførere
Mer orden fra første kundehenvendelse.
Jeg hjelper deg å forklare tjenestene og samle inn grunnlaget for en første samtale. Rutiner for dokumentinnhenting og oppfølging kan tilpasses systemene dere bruker.
Nettside · kundedialog · automatisering
Kunden
Vi har startet et AS og trenger regnskapsfører.
Et mulig svar fra bedriften
Hvilken type virksomhet driver dere, og hvilke tjenester trenger dere hjelp med? Regnskapsføreren tar en innledende samtale og avklarer omfanget.
01 Forespørsel02 Avklaring03 Oppfølging
Praktiske muligheter
Bygget rundt
arbeidet du gjør.
Vi velger oppgavene sammen. Jeg setter opp, tester og tilpasser det som passer arbeidsdagen og verktøyene dine.
- 01
Forklar regnskap, lønn og rådgivning
- 02
Avklar behov før første samtale
- 03
Samle inn avtalte dokumenter
- 04
Send påminnelser om manglende grunnlag
- 05
Forbered oversikt før kundemøtet
Slik jobber jeg
Fra behov til noe du kan bruke.
Jeg bygger og tester
Nettside, spørsmål og oppfølging tilpasses bedriften. Du prøver oppsettet og avklarer hva som skal godkjennes.
Vi følger opp
Vi går gjennom hvordan det fungerer og avtaler videre drift og forbedringer. Omfang og pris avklares før oppstart.
Spørsmål før vi begynner
Hva kan automatiseres for regnskapsførere?
Vi kan begynne med å ta imot og sortere henvendelser, svare på godkjente praktiske spørsmål eller forberede oppfølging. Regnskapsfaglige vurderinger og frister kvalitetssikres av regnskapsføreren. Oppsettet avtales og testes før det tas i bruk.
Må jeg bytte nettside eller systemene vi bruker?
Vi ser først på det du har. Noen trenger en ny nettside, andre trenger hjelp med en avgrenset oppgave. Mulige koblinger avhenger av systemene og tilgangene deres, og avklares før vi avtaler leveransen.
Hva koster det å få hjelp?
Du finner pakkene på siden med tjenester og priser. Tilpasninger og egne automatiseringsoppdrag avtales etter en gjennomgang. Du får vite hva som inngår før vi setter i gang.
Kan jeg prøve hvordan kundedialogen fungerer?
Ja. Du kan prøve chat og talesamtale med Nadia på Framvind. Eksemplet på denne bransjesiden viser en mulig dialog; spørsmål og svar tilpasses informasjonen dere godkjenner.
Guider til neste steg
Se alle guider →Ta neste steg
Hva kan gjøre hverdagen enklere hos dere?
Jeg går gjennom behovene med deg og foreslår hvor det er fornuftig å begynne.