Innhold

Voks · Guide 16 av 20

Send e-post som er relevant for mottakeren

Hold praktiske meldinger og markedsføring fra hverandre.

01 Avklar formål og mottakere02 Hold deg til ett hovedbudskap03 Test både meldingen og oppfølgingenSjekkliste

Steg 01

Avklar formål og mottakere

En avtalebekreftelse har en annen oppgave enn et nyhetsbrev. Velg en relevant mottakergruppe og kontroller at listen kan brukes til formålet. Respekter reservasjoner og avmeldinger. Ikke bruk hele kundelisten som standard.

Steg 02

Hold deg til ett hovedbudskap

Skriv en emnelinje som beskriver innholdet. Forklar hvorfor kunden får meldingen og hva de kan gjøre videre. Avsender og svaradresse må være tydelige. En relevant lenke er ofte bedre enn mange ulike tilbud.

Steg 03

Test både meldingen og oppfølgingen

Kontroller mobilvisning, lenker og avmelding der det er aktuelt. Avklar hvem som svarer hvis kunden tar kontakt. Vurder nytten ut fra handlinger og faktiske svar, og hold mottakergrunnlaget oppdatert.

Ta med deg dette

Huk av mens du går gjennom. Valgene lagres i denne nettleseren.